4月2日凌晨一点半左右，我在拍卖行购买炎黄石。购买时候显示该道具已出售，我购买失败。但是扣除了我的点券，道具也没给我。现在已经接近两天了，游戏里面点券还是没有退还。损失四万多点券，等候你们处理

不要担心，主要充值了一定会返还，不影响记录
你这个问题，我们在关注，谢谢你的提交

剑灵中国运营团队 发表于 2024-4-3 18:46
不要担心，主要充值了一定会返还，不影响记录
你这个问题，我们在关注，谢谢你的提交 ...

到时候正式服返还我倒是不担心，但是现在吞掉的四万多点券要还给我啊。。。我现在测试服还得用呢=。=

剑灵中国运营团队 发表于 2024-4-3 18:46
不要担心，主要充值了一定会返还，不影响记录
你这个问题，我们在关注，谢谢你的提交 ...

你查一下数据呗  点券还给我。。我等着用啊

来点回复呗，运营你看到了倒是给我解决啊。腾讯客服公众号也不回复，客户电话也打不通。充钱了四万多点券被吞都没人管，这特么让谁充钱的舒服

力王洪玄公  暗戳戳   4天了，一点回复没有。卡没有的点券也不退还，策划也没回复反馈。对玩家就这个态度

最末ღ 发表于 2024-4-6 16:05
力王洪玄公  暗戳戳   4天了，一点回复没有。卡没有的点券也不退还，策划也没回复反馈。对玩家就这个态度 ...

给你解决问题有他自己放假重要